0512 - 36 49 04

  • Laagste prijs garantie
  • Gratis verzending vanaf € 750,-
  • Snelle levering

Klantenservice
Veelgestelde vragen  |  Levering  |  Verzendkosten  |  Betaalmethodes  |  Openingstijden  |  Contact  | Retourneren  |  Voorwaarden  |  Whatsapp Service


Retourneren

Bedenktijd
De wet 'kopen op afstand' geeft u het wettelijk recht uw bestelling zonder opgaaf van reden te retourneren. U dient hiervoor binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling contact op te nemen met HoutenBouwmaterialen.nl om de retourzending te melden. Vervolgens heeft u 14 dagen de tijd om het product retour te zenden. Gebruik hiervoor a.u.b. het modelformulier voor herroeping of volg onderstaande ruil- en retourprocedure.

 

Ruil- en retourvoorwaarden
- Binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling;
- Download en print het retourformulier en vul deze in;
- Kopie aankoopnota of pakbon in de verpakking insluiten;
- Het artikel is onbeschadigd en voorzien van de originele verpakkingen (indien van toepassing);
- Op maat gemaakte producten (zagen, kleurbehandelingen etc.) kunnen niet worden geretourneerd;
- De kosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening.

Let op: zakgoed kan niet retour worden gebracht. 

HoutenBouwmaterialen.nl zal het volledige aankoopbedrag zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen aan u terugbetalen, vanaf het moment dat u de herroeping aan ons hebt gemeld. Wij mogen hiermee wachten totdat u kunt aantonen de bestelling retour te hebben gestuurd of wij het product hebben ontvangen.

 

Terugsturen
Stuur het volledig ingevulde formulier samen met de te retourneren artikelen terug naar:

HoutenBouwmaterialen.nl
Rooilijn 7
9231 DZ Surhuisterveen